Политика конфиденциальности интернет‑магазина Mario Machardi

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта machardi.ru (далее — «Сайт»), а также регулирует отношения между пользователем (далее — «Пользователь») и оператором ИП Суворов Роман Валерьевич (далее — «Оператор»).

1.2. Использование Сайта означает согласие Пользователя с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с ними, он должен прекратить использование Сайта.

1.3. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».

2. Какие персональные данные мы собираем

2.1. Персональные данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно:

• фамилия, имя, отчество;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки;

• данные для оформления заказа (размер, цвет, количество товара и т. д.);

• данные учётной записи при регистрации (логин, пароль, дополнительные сведения профиля).

2.2. Данные, собираемые автоматически при использовании Сайта:

• IP‑адрес;

• тип и версия браузера, операционная система;

• URL‑адрес страницы, с которой Пользователь перешёл на Сайт (реферер);

• сведения о файлах cookie и иных идентификаторах устройства;

• время и продолжительность посещения страниц, действия на сайте (просмотр товаров, добавление в корзину, оформление заказа и т. п.).

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• исполнение договора купли‑продажи (оформление, обработка и доставка заказа);

• предоставление Пользователю информации о статусе заказа и услугах доставки;

• обеспечение работы функционала Сайта (авторизация, личный кабинет, корзина, история заказов);

• оказание технической и клиентской поддержки;

• идентификация Пользователя и предотвращение мошенничества;

• персонализация контента и рекомендаций товаров;

• проведение маркетинговых и рекламных мероприятий (в том числе рассылка новостей, акций и предложений) — только при наличии согласия Пользователя;

• сбор и анализ статистики для улучшения работы Сайта и качества сервиса;

• выполнение требований законодательства (в том числе учёт и отчётность).

4. Правовые основания и сроки обработки

4.1. Правовыми основаниями обработки являются:

• согласие Пользователя (в том числе при заполнении форм и регистрации);

• необходимость исполнения договора купли‑продажи;

• требования законодательства РФ.

4.2. Персональные данные хранятся столько, сколько это необходимо для достижения целей обработки, а также в сроки, установленные законодательством (в том числе для целей налогового и бухгалтерского учёта). По достижении целей либо по запросу Пользователя данные могут быть обезличены или уничтожены.

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях, указанных в п. 3.1, и при соблюдении требований законодательства, в частности:

• курьерским и транспортным компаниям, службам доставки — для исполнения заказа;

• платёжным системам и банкам — для проведения расчётов;

• поставщикам IT‑услуг и подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта, — при условии соблюдения ими требований о конфиденциальности.

5.2. Передача данных государственным органам осуществляется только по основаниям и в порядке, предусмотренном законодательством.

5.3. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные для целей, не предусмотренных настоящей Политикой.

6. Меры по защите персональных данных

6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:

• разграничение прав доступа к данным у сотрудников;

• использование средств защиты информации и шифрования при передаче данных;

• контроль за соблюдением требований информационной безопасности;

• регулярное обновление программного обеспечения и средств защиты.

6.2. Оператор обеспечивает хранение данных в соответствии с требованиями законодательства РФ и отраслевыми стандартами.

7. Использование cookie и аналогичных технологий

7.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы сервиса, персонализации контента, сбора статистики и улучшения пользовательского опыта.

7.2. Пользователь может управлять настройками cookie в своём браузере. Отключение cookie может ограничить функциональность Сайта (например, работу корзины или личного кабинета).

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь вправе:

• получать информацию о наличии и составе своих персональных данных, а также об их обработке;

• требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;

• отозвать согласие на обработку персональных данных (в части, где обработка основана на согласии);

• обращаться с запросами и жалобами по вопросам обработки персональных данных.

8.2. Для реализации указанных прав Пользователь может направить запрос на электронную почту: ars@machardi.ru. В запросе необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя.

9. Изменения Политики

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

9.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.

10. Контакты для обращений по вопросам конфиденциальности

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и соблюдением Политики, Пользователь может обратиться:

• по электронной почте: ars@machardi.ru;

• по телефону: 89256403359